**Gizlilik Sözleşmesi**

Soi Home olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumaya büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Sözleşmesi, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizden yararlandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı, paylaşıldığı ve korunduğu hakkında sizi bilgilendirmektedir.

**1. Toplanan Kişisel Veriler:**

Web sitemizi kullandığınızda aşağıdaki türde kişisel veriler toplanabilir:

* **Kimlik Bilgileri:** Adınız, soyadınız, kullanıcı adınız.

* **İletişim Bilgileri:** E-posta adresiniz, telefon numaranız, adresiniz.

* **Demografik Bilgiler:** Yaşınız, cinsiyetiniz, ilgi alanlarınız (isteğe bağlı).

* **İşlem Bilgileri:** Satın aldığınız ürünler, sipariş geçmişiniz, ödeme bilgileriniz (doğrudan tarafımızca saklanmaz, ödeme sağlayıcılar tarafından işlenir).

* **Kullanım Bilgileri:** Web sitemizi nasıl kullandığınıza dair bilgiler (ziyaret edilen sayfalar, tıklamalar, arama sorguları).

* **Teknik Bilgiler:** IP adresiniz, tarayıcı türünüz, cihaz bilgileriniz, çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla toplanan veriler.

**2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri:**

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanabilir:

* **Doğrudan Sizden:** Web sitemize kayıt olduğunuzda, sipariş verdiğinizde, bizimle iletişime geçtiğinizde veya formları doldurduğunuzda.

* **Otomatik Olarak:** Web sitemizi kullandığınızda çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla.

* **Üçüncü Taraflardan:** Sosyal medya platformları (eğer hesabınızı bağlarsanız), iş ortaklarımız (yasal sınırlar çerçevesinde).

**3. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları:**

Topladığımız kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

* Siparişlerinizi işlemek ve yönetmek.

* Ödemelerinizi gerçekleştirmek.

* Size ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgi vermek.

* Müşteri desteği sağlamak ve sorularınızı yanıtlamak.

* Web sitemizi kişiselleştirmek ve kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek.

* Kampanyalar, promosyonlar ve yeni ürünler hakkında sizi bilgilendirmek (izin vermeniz halinde).

* Web sitemizin güvenliğini sağlamak ve dolandırıcılığı önlemek.

* Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

* Analizler yapmak ve web sitemizi geliştirmek.

**4. Kişisel Verilerin Paylaşılması:**

Kişisel verileriniz aşağıdaki üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

* **Hizmet Sağlayıcılar:** Ödeme işleme, kargo, veri analizi, e-posta pazarlama gibi hizmetleri sunan iş ortaklarımız. Bu şirketlerle verilerinizi gizlilik sözleşmeleri çerçevesinde paylaşırız.

* **Yasal Zorunluluklar:** Yasal bir talep veya mahkeme kararı olması durumunda yetkili makamlarla.

* **İş Ortakları:** Kampanya ve promosyonlar için (açık rızanızla).

* **Anonimleştirilmiş ve Toplu Veriler:** Demografik bilgiler gibi anonimleştirilmiş ve toplu veriler reklamverenler ve diğer iş ortaklarıyla paylaşılabilir.

**5. Kişisel Verilerin Saklanması:**

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar için gerekli olan süre boyunca ve yasal düzenlemelere uygun olarak saklanacaktır. Yasal saklama sürelerinin sona ermesi veya talebiniz üzerine verileriniz güvenli bir şekilde silinecek veya anonim hale getirilecektir.

**6. Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız:**

Türkiye Cumhuriyeti yasaları uyarınca, kişisel verilerinize ilişkin aşağıdaki haklara sahipsiniz:

* Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.

* Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.

* Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.

* Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.

* Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme.

* Kişisel verilerinizin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.

* (e) ve (f) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.

* İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kendiniz aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.

* Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için [email protected]‌ adresine başvurabilirsiniz.

**7. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler:**

Web sitemizde çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılmaktadır. 

**8. Veri Güvenliği:**

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari önlemleri almaktayız. Ancak, internet üzerinden yapılan veri iletiminin tam güvenliği garanti edilemez.

**9. Diğer Web Sitelerine Bağlantılar:**

Web sitemiz diğer web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu web sitelerinin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Bağlantı verdiğimiz web sitelerinin gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

**10. Gizlilik Sözleşmesindeki Değişiklikler:**

Bu Gizlilik Sözleşmesi zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Sözleşmenin güncel halini düzenli olarak kontrol etmeniz önemlidir.

**11. İletişim:**

Gizlilik Sözleşmemizle ilgili herhangi bir sorunuz veya talebiniz varsa, lütfen [email protected] üzerinden bizimle iletişime geçiniz.